Radial est un fournisseur mondial de technologies de commerce électronique qui offre des solutions omnicanales aux détaillants et aux marques pour améliorer leur expérience client et optimiser leurs opérations.
Radial a été fondée à King of Prussia, en Pennsylvanie, en 2016 par la fusion de deux grandes sociétés de commerce électronique, eBay Enterprise et Innotrac Corporation.
En 2017, Radial a été acquise par une société postale belge, bpost, pour $820 millions.
Depuis lors, Radial a étendu sa présence mondiale et amélioré ses offres technologiques, permettant aux clients de tirer parti de son système pour développer leurs activités et répondre à la demande des clients.
Shopify est une plate-forme de commerce électronique de premier plan qui permet aux commerçants de créer, de gérer et de faire évoluer leurs magasins en ligne.
Magento est une plate-forme de commerce électronique riche en fonctionnalités qui offre aux commerçants une flexibilité, une évolutivité et des fonctionnalités avancées pour développer leurs activités en ligne.
Salesforce Commerce Cloud est une plate-forme de commerce électronique basée sur le cloud qui offre des expériences d'achat personnalisées et transparentes sur tous les canaux numériques.
Une suite de solutions technologiques omnicanales qui permettent aux détaillants d'offrir une expérience client transparente et personnalisée sur tous les points de contact, de l'Internet au magasin.
Une gamme de services qui aident les détaillants à gérer et à rationaliser leurs opérations de traitement et de livraison des commandes, de la gestion des stocks à l'expédition et aux retours.
Une passerelle de paiement sécurisée et une solution de détection des fraudes qui minimise les risques et assure la conformité des transactions en ligne.
La solution de commerce omnicanal de Radial permet aux détaillants de fournir une expérience client transparente et personnalisée sur tous les points de contact, de l'Internet au magasin, grâce à l'intégration de canaux numériques et physiques et à la gestion des stocks en temps réel.
Les services d'exécution et de livraison de Radial aident les détaillants à gérer et à rationaliser leurs opérations d'exécution et de livraison des commandes, de la gestion des stocks à l'expédition et aux retours, grâce à un réseau de centres de distribution et de partenaires de transport stratégiquement situés.
La solution Paiements et fraude de Radial fournit une passerelle de paiement sécurisée et un système de détection des fraudes qui minimise les risques et garantit la conformité des transactions en ligne grâce à des algorithmes d'apprentissage automatique avancés et à un examen manuel expert.
Radial propose une gamme de solutions omnicanales qui permettent aux détaillants d'améliorer leur expérience client et d'optimiser leurs opérations, des recommandations de produits personnalisées à la gestion des stocks en temps réel, en passant par le traitement sécurisé des paiements et la détection des fraudes, ce qui augmente la satisfaction, la fidélité et les revenus des clients.
Radial travaille avec une variété de détaillants et de marques à travers les industries, y compris Adidas, Canon, Ralph Lauren et The Home Depot, entre autres.