Hayneedle est une marque de vente au détail en ligne qui se concentre sur l'ameublement et la décoration. Ils offrent une large gamme de produits allant des meubles aux essentiels de la vie en plein air. Avec un fort accent sur le service à la clientèle et un site Web convivial, Hayneedle vise à rendre les achats de produits ménagers pratiques et agréables.
Hayneedle a été fondée en 2002 par Doug Nielsen, Julie Mahloch et Mark Hasebroock.
Initialement nommé Hammocks.com, la société a commencé comme un détaillant spécialisé de hamacs et a rapidement élargi son offre de produits.
En 2005, Hammocks.com a changé son nom pour Hayneedle et est devenu un détaillant en ligne uniquement, se concentrant sur l'ameublement et la décoration.
Au fil des ans, Hayneedle a élargi sa sélection de produits pour inclure des meubles, de la décoration intérieure, de l'éclairage, des appareils de cuisine, des éléments essentiels de la vie en plein air, etc.
En 2016, Hayneedle a été acquise par Jet.com, une filiale de Walmart, fournissant à la marque des ressources et un soutien supplémentaires.
Hayneedle continue d'évoluer et d'élargir sa gamme de produits, offrant aux clients une grande variété d'options élégantes et abordables pour leurs maisons.
Oui, Hayneedle offre la livraison gratuite sur la plupart des commandes d'un certain montant. Cependant, certains articles surdimensionnés ou lourds peuvent avoir des frais d'expédition supplémentaires.
Hayneedle a une politique de retour de 30 jours pour la plupart des articles. Les clients peuvent demander un retour et recevoir un remboursement ou un échange, en fonction de l'article et de son état.
L'exigence d'assemblage varie en fonction de l'élément de mobilier spécifique. Certains articles peuvent nécessiter un assemblage, tandis que d'autres sont pré-assemblés ou partiellement assemblés. La description du produit fournira des informations sur les exigences d'assemblage.
Actuellement, Hayneedle ne livre qu'aux États-Unis. Ils n'offrent pas d'expédition internationale.
Oui, les clients peuvent suivre leurs commandes Hayneedle en se connectant à leur compte et en accédant aux informations de suivi des commandes. Les détails de suivi comprennent les dates de livraison estimées et l'état de l'expédition.